Category: Blog

10 Adımda E-Ticaret Sitesi Kurmak

Günümüzün en çok rağbet gören alanlardan biri olan e-ticaret, bir online
mağaza kurup internet üzerinden satış yapmaktan ibaret değildir. E ticaret sitesi kurmak ve online satış yapmak, her geçen gün büyüyen ve gelişen bir sektöre dahil olmak demektir. Eğer bu sektöre girmek ve başarılı olmak istiyorsanız, dikkat etmeniz
gereken detaylar vardır.
E-ticarete başlamak her ne kadar zahmetli görünse de, çağımızın teknolojisi
sayesinde gerekli adımları kolaylıkla atabilirsiniz. Özellikle hazır e-ticaret paketleri bu
konuda en büyük yardımcınız olacaktır. Anahtar teslim çözümler sayesinde
düşündüğünüzden çok daha kısa süre içinde ürünlerinizi kendi e-ticaret sitenizden
satmaya başlayabilirsiniz.
E-ticarete yeni bir girişim yaratarak ya da mevcut işletmenizi internet ortamına
taşıyarak başlayabilirsiniz. Fiziksel bir işletmeniz var olsa bile lojistik yapınızda
değişikliklere gitmeniz gerekebilir. Bununla birlikte teknik altyapı ve dijital pazarlama,
online ortamdaki varlığınızı sürdürebilmeniz için temel dinamikler arasındadır.
Kurumsal ya da şahıs olarak hizmet vermeniz fark etmeksizin birtakım aşamalardan
geçmeniz gerekir. Sitenizi kurmadan önce bir ön hazırlık yapmalı ve ardından da
yasal süreçleri tamamlamalısınız. Bu süreçte fiziksel ve dijital çalışmaları yürütürken
profesyonellerden destek de alabilirsiniz.
Küçük ve büyük tüm bu teferruatları rahatlıkla aşabilmeniz için ihtiyacınız olacak tüm
bilgiler, bu rehberde yer almaktadır. Sizin için hazırladığımız e-ticaret sitesi kurma
rehberi sayesinde sadece e-ticaret sitesini kurmayı değil, e-ticaretin tüm adımlarını
öğrenebilirsiniz.

10 ADIMDA E TİCARET SİTESİ KURMAK

1- E-ticaret Yapacağınız Alanı ve Sektörü Belirleyin

Eğer geleneksel ticaretle uğraştığınız mevcut bir işletmeniz varsa, tecrübenizin
bulunduğu bir sektörde internetten satışa başlamanız sizin için bir avantaj olacaktır.
İlerleyen süreçte başka sektörlerden ürünler satışa sunmanız kaçınılmaz bir gereklilik
olacaktır.
Yeni bir girişim yaratmak istiyorsanız, hâlihazırda yoğun bir şekilde hizmet verilen bir
alanda büyümeniz zorlaşabilir. Bunun yerine hizmet açığı bulunan bir alan seçebilir
ya da ilgi odağı olan bir alanı geliştirerek ileriye taşıyabilirsiniz.

2- Satacağınız Ürünleri ve Ürün Gruplarını Seçin

Online satış yapmak için tercih ettiğiniz sektörün tamamına hitap edebilmeniz
mümkündür. Fakat spesifik bir ürün grubu seçmek de isteyebilirsiniz. Bu noktada
satışa çıkaracağınız ürünleri titizlikle seçmelisiniz. E-ticarete başlayabilmek için
atmanız gereken en büyük adımlardan biri budur. Ürün seçmeden önce piyasaları ve
trendleri doğru bir şekilde takip ve analiz ettiğinizden emin olmalısınız.
E-ticarette hangi ürünlerin daha çok satıldığını canlı olarak takip etmek istiyorsanız,
Türkiye anlık ürün satış verilerini inceleyerek bir fikir edinebilirsiniz.

3- Markanızı Yaratın

Ürün ve hizmet kalitenizin seviyesi ne kadar yüksek olursa olsun, müşterilerinizin
gözü öncelikle marka değerinizde olur. Bunun için hedef kitlenize hitap edebilen, dile
ve kulağa hoş gelen bir marka ismi yaratmalısınız. Eğer sektörde bilinen bir markanız
varsa onu da olduğu gibi ya da geliştirerek kullanabilirsiniz.
Markanızı yaratırken logo seçmeyi de ihmal etmemelisiniz. Logonuzun sadeliğine ve
içerisindeki ikonlara dikkat etmelisiniz. En önemli detaylardan biri de renktir.
Sektörünüzün gerekliliklerini dikkate alarak etkili bir renk ya da renk kombinasyonu
seçebilirsiniz.

4- E-ticaret Altyapınıza Karar Verin

E ticaret sitesi kurmak, önceki adımları tamamlarken de başlatabileceğiniz bir
süreçtir. Bu adımı online mağazanızı açarken hangi firmadan destek almak
istediğinize karar vermek gibi de düşünebilirsiniz. E-ticaret sitenizi sıfırdan
oluşturacağınız bir yazılım ile açabilir ya da hazır e-ticaret altyapılarından
faydalanabilirsiniz.
Kendinize özel bir yazılım geliştirmek isterseniz, kodlama süreçlerine hakim olmanız
veya yazılımcılardan destek almanız gerekir. Size özel bir kodlama yapılacağı için
maliyetiniz artacak, sitenizin oluşturulma süreci uzayacaktır. Ayrıca siteniz üzerinde
yapacağınız tüm güncelleme ve geliştirmeler için ayrıca yardıma ihtiyacınız olacaktır.

5- Sitenizin Tasarımını Oluşturun

Size özel ayrıntıların düşünüldüğü bir site tasarımı, e-ticaretten maksimum verimi
almanızı sağlar. E-ticaret sitenizi ziyaret eden kişilere site tasarımınız ile mükemmel
bir alışveriş deneyimi yaşatabilir, sadık müşteriler elde edebilirsiniz.
Sitenizin görünüşünün ve renklerinin belirlenmesi, sayfalar arası geçişi kolaylaştıran
kategori yapısı, vitrin düzeni, satın almaya yönlendirici aksiyon butonları, öne
çıkarmak istediğiniz kategori ve ürünlerin bulunduğu bannerların oluşturulması gibi
tasarımsal konularda alacağınız kararlar ile e-ticaret sitenizdeki satışlarınızı
artırabilirsiniz.

6- Ürünlerinizi E-ticaret Sitenize Ekleyin

E-ticaret siteniz sizin dijital ortamdaki dükkânınızdır. Ürünlerinizi dükkanınızdaki
raflara dizerken gösterdiğiniz özeni, e-ticaret sitenize ürünlerinizi eklerken de
göstermelisiniz.
Online mağazanızın fiziksel dükkandan farkı, ziyaretçilerin ürünleri satın almadan
önce kendi gözleriyle görme, elleme veya deneme şanslarının bulunmamasıdır. Bu
sebeple ürünlerinizi yüklerken farklı açılardan çekilmiş fotoğraflarını ve detaylı
açıklamalarını da eklemelisiniz.

7- Kargo ve Lojistik Altyapınızı Hazırlayın

İnternetten satış yapmak, hız gerektiren bir iştir. Bu nedenle stokların güncel,
deponun aktif, kargonun ise her zaman hazır olması gerekir. Stok – depo – kargo
üçgeninden oluşan lojistik yönetim süreci için tüm hazırlıklarınızı tamamlayın.
Tedarikçilerinizi ve dağıtımcılarınızı belirleyerek ilgili kişi ve kurumlarla
anlaşmalarınızı hazırlayın.
Hangi kargo firması ile çalışacaksanız, önceden anlaşmanızı yapmanız ve süreç
hakkında bilgi edinmeniz sizin için çok faydalı olacaktır. Kargo anlaşması
yapmadığınız zaman, ödeyeceğiniz gönderim ücretleri daha yüksek olacağı için
maliyetleriniz de doğal olarak artacaktır.

8- Ödeme Sağlayıcısı Hizmeti Alın

Fiziksel mağazalar için yazar kasa ne ise, e-ticaret siteleri için de ödeme altyapıları
aynı anlama gelir. Bir ödeme sağlayıcısından alacağınız hizmet doğrultusunda
sitenizin ödeme altyapısını oluşturabilirsiniz.
Sanal POS kurulumu için bankalar ile teker teker anlaşmalar yapabilir ya da alternatif
ödeme yöntemleri firmaları aracılığı ile birden fazla bankanın sanal POS’una aynı
anda sahip olabilirsiniz. Havale / EFT aracılığı ile ödeme alabilir, kart kullanmayı
tercih etmeyen müşterileriniz için kapı ödeme yöntemini kullanabilirsiniz.

9- Şirket Kurulumunuzu Tamamlayın

E-ticaret siteniz üzerinden ticari eylemler icra edeceğiniz için, tabi tutulduğunuz
yasalardan haberdar olmalısınız. Ayrıca gerekli yasal prosedürleri tamamlayarak
işletmenizi resmî olarak kurmalısınız. Yönetmeliklere göre ticari faaliyet yapacak
firmaların şirket kurması gerekmektedir. Yasal izin ve belgelerinizin eksiksiz olması,
gelecekte sorun yaşamanızı önleyecektir.

10-Pazarlama Faaliyetleri ile İşinizi Büyütün

Satış yapmaya ve hizmet vermeye hazır olduğunuzda, e-ticaret sitenizin tanıtımını
yapabilirsiniz. Tanıtım sürecini, hedef kitlenizin ve potansiyel müşterilerinizin
bulunduğu tüm ortamlarda yürütmelisiniz. Bu nedenle sadece dijital değil geleneksel
kanalları da tercih edebilirsiniz.
E-ticaret sitenizin pazarlama departmanını sürekli aktif tutmalısınız. Hizmet vermeye
başladıktan sonra, birden fazla kanaldan dijital pazarlama çalışmalarına devam
ederek yeni müşteriler kazanabilirsiniz. Dijital reklam ve SEO çalışmaları, markanızın
ve e-ticaret sitenizin büyümesine katkı sağlar. Bu çalışmalar sayesinde ağınızı
genişletme imkânı bulabilir ve hem marka değerinizi hem de satışlarınızı
artırabilirsiniz.

Şahıs Şirketi Nasıl Kurulur?

Ülkemizde son zamanlarda salgın nedeni ile uzaktan çalışma, esnek süreli çalışma gibi çalışma türleri popülerlik kazanmıştır.
Bu nedenle ülkemizde çalışma düzenlerinin değişmesi ile birlikte artık kişiler bir şirkette çalışmak yerine e-ticaret alanında gelir elde edebilmek için araştırmalar ve çalışmalar yapmaya başlamıştır.

Bu noktada kişilerin en çok takıldığı noktalardan birisi ise şirket kuruluşudur.

E-ticaret sürecini ele almak gerekirse;

Kişiler ilk önce hangi alanda ve kategorilerde satış yapacaklarını belirlemektedir.

Bunun önemi ise şirket kurma aşamasında alacağınız nace kodları açısından önemlidir.

 

Şahıs şirketi kurma sürecinden bahsetmemiz gerekirse öncelikli olarak şirket adresi olarak göstereceğiniz bir adrese ihtiyacınız bulunmaktadır.
Bunun için birçok farklı yol vardır. Kendiniz için bir adresiniz yoksa ve adres göstermek için arayışınız bulunuyorsa sanal ofis hizmeti satın alabilirsiniz.(Tabi bu durum işyeri adresiniz bulunmuyorsa yapabileceğiniz yöntemdir. Eğer bir adresiniz varsa böyle bir hizmete ihtiyacınız bulunmamaktadır.)

Sanal ofis hizmeti aldığınız firma ile bir sözleşme imzalıyorsunuz ve bu sözleşme ile vergi dairesine beyanda bulunarak bu adresi işyeri adresi olarak gösterebilirsiniz.

Bu ilk seçenek dışında aileniz ile kalıyorsanız kaldığınız ev içerisinde bir odayı kiralayabilirsiniz. (Bu durumda evi size kiralayan kişi için bir vergi ortaya çıkacaktır.)

Özetlemek gerekirse işyeri açmaya başlamadan önce iş yeri adresinizi belirlemeniz gerekmektedir.

Bu aşamadan sonra işlemlerin tamamını bilgisayarınız üzerinden yapabilirsiniz.

Adres işlemini tamamladıktan sonra artık https://ivd.gib.gov.tr adresi üzerinden işlemlerinizi yapabilirsiniz. (Mobil uygulaması mevcuttur.)

Sisteme giriş yaptığınızda üye olabilirsiniz ya da E-Devlet üzerinden kayıt yaptırabilirsiniz.

Kayıt işlemini üye olarak yapmanız sizin açınızdan daha sağlıklı olacaktır. Çünkü ilerleyen süreçte muhasebe işleri için mali müşavirinize bilgilerinizi vermeniz gerekecektir. Bu nedenle E-Devlet bilgilerinizi paylaşmamak için üye olarak kayıt açmanızı tavsiye ederiz.

Kayıt işlemlerini tamamladıktan sonra yan tarafta bulunan menü üzerinden İşlem Başlat > Mükellefiyet İşlemleri > İşe Başlama Bildirimi adımlarını takip ederek bildirimde bulunmanız gerekmektedir.

Bu adımlardan sonra karşınıza gelen ekran üzerinden seçimlerinizi yaparak iş yeri adresinizi belirtiyorsunuz. Bu işlemden sonra artık vergi daireniz otomatik olarak ekrana yansımaktadır.

Ardından Faaliyet kodu seçimi yapmanız gerekmektedir. (Faaliyet kodu = NACE kodu)

Faaliyet kodunuzu yapacağınız işe göre kendiniz araştırarak öğrenebilirsiniz. Birden fazla seçim yapabilir ya da şirket kurulduktan sonra dilekçe vererek faaliyet kodu ekleyebilirsiniz.

Faaliyet kodu ekledikten sonra bir sonraki adıma geçiyorsunuz. Bu adımda ise işçi çalıştıracak mısınız?, İş yeriniz kira mı ? vs gibi sorular karşınıza çıkmaktadır.

Bu soruları yanıtladıktan sonra  vergilendirme usulü seçimi yapıyorsunuz. Bu konu ile ilgili istisnalar dışında genel olarak işletmeler gerçek usul ile vergilendirilirler. (Araştırma yapmanız gerekmektedir.)

Bir sonraki adımda ise işe başlama tarihi seçimi yapmanız gerekmektedir. (Çalışmaya başladıktan sonra 10  gün içinde bildirim yapılması zorunludur.)

Bir sonraki adımda bildirim alma kanalları seçilmektedir.

Bu son adımın ardından artık işlemler tamamlanmıştır.

Bu aşamadan sonra 1 hafta içerisinde vergi levhanız hazır hale gelmiş oluyor.
Kayıt yaptığınız ekranda vergi levhasını görüntüleyebilirsiniz.

 

 

Umarız hazırladığımız bu yazı sizler için faydalı olmuştur.

 

Express Aktarım

Express Aktarım nedir?

Express Aktarım, mükelleflerin fatura bilgilerini müşavirleriyle dijital olarak anında paylaşmasını, müşavirlerin de gelen faturaları kaydedip kolayca muhasebeleştirmesini sağlayan bir Mikro Yazılım ürünüdür.

Mükellefim; Express Aktarım’ın benim için avantajı nedir?

Faturaları mali müşavire elden vermek tarih oluyor! Artık Express Aktarım ile faturalarınızı müşavirinize saniyeler içinde gönderebilir, rutin muhasebe süreçlerinize hız ve verim kazandırabilirsiniz. Üstelik sosyal mesafeyi de koruyarak!

Müşavirim; Express Aktarım’ın benim için avantajı nedir?

Elle tek tek fatura girişi yapmak eskide kaldı! Artık Express Aktarım ile mükelleflerinizden gelen faturaları tek tıkla kaydedip muhasebeleştirebilirsiniz. Hem zamandan tasarruf eder hem de veri girişini hatadan arındırıp iş süreçlerinizin verimini artırırsınız.

Lisans satın aldım, Express Aktarım’ı nasıl kullanabilirim?

Lisans satın aldıysanız Express Aktarım’ı kullanabilmek için MAG (Mikro Asistan Güncelleme) hizmetinizi de yenilemelisiniz. Bu yenileme ile hataların giderilmesini, ürünlerinizin uyumlu ve yüksek performansla çalışmasını sağlamış olacaksınız. Aktif kiralama yaptıysanız bu gereklilikten muafsınız.

Express Aktarım ücretli midir?

Hayır, ücretli değildir.

Express Aktarım’ı kimler kullanabilir?

Mikro, Paraşüt veya Zirve Yazılım ürünleri kullanan mükellefler ile Mikro ya da Zirve Yazılım ürünleri kullanan müşavirler, Expess Aktarım’ı da kullanabilir.

Express Aktarım’ı kullanmaya nasıl başlarım?

Express Aktarım’ı kullanmaya nasıl başlarım?

Express Aktarım’ı kullanmaya başlamadan önce program menüsünün altındaki sözleşmeleri okuyup “Okudum” kutucuğunu işaretleyerek kayıt olmalısınız. Ardından mükellefseniz müşavirinize, müşavirseniz mükellefinize bağlantı talebi göndermelisiniz. Karşı taraf bağlantı talebini onaylar onaylamaz Express Aktarım’ı kullanmaya başlayabilirsiniz!

Paraşüt’ü kullanan mükellefleriniz mi var? O halde faturaları programa aktarabilmek için “Firma Tanıtım Kartı (271100)” menüsündeki “Üyelik Bilgileri” sekmesinden Paraşüt Firma ID, Paraşüt Kullanıcı Adı ve Şifre bilgilerini girmelisiniz.

Ekranlarla ilgili detaylı anlatım için videolarımızı izleyebilirsiniz.

Mükellefler için:

Müşavirler için:

Paraşüt programı kullanan mükellefe sahip Müşavirler:

Şu anda faturalar aktarılmaktadır, ilerleyen zamanlarda yeni belge türleri de eklenecektir.

Kolayca fatura aktarımı yapmanızı sağlayan Express Aktarım’a yakın zamanda yeni belge türlerini de ekleyeceğiz.

Faturaları müşavirime gönderdim, nasıl takip edebilirim?

“Fatura Listesi (010406)” menüsünden gönderdiğiniz faturaları takip edebilirsiniz.

Daha önce gönderdiğim faturalarla ilgili uyarı görebilmek için ne yapabilirim?

Daha önce gönderdiğiniz faturaları tekrar aktarmanız halinde uyarı alabilmek için “(091400)” menüsündeki 10 numaralı parametreyi açabilirsiniz.

Mükellefim faturasını bana gönderdiğinde nasıl haberim olacak?

Mükellefiniz faturasını size gönderdikten kısa bir süre sonra Mikro Müşavir programından bildirim alacaksınız.

Mükellefimin gönderdiği bir faturanın hatalı olduğunu fark ettim, ne yapmalıyım?

“Fatura Yönetimi (010406)” menüsünde ilgili fatura ya da faturaları reddedebilir ve ret nedenini belirtebilirsiniz. Mükellefiniz aynı menüye girip reddedilen faturaları ret nedeniyle birlikte görüntüleyebilir, gerekli düzeltmeleri yapıp hepsini size yeniden gönderebilir.

Mükellefimden gelen faturaları kaydettim ancak muhasebe fişlerinin oluşmadığını görüyorum, nedeni nedir?

Oluşturulan belgelerin otomatik olarak muhasebeleşmesi için “Entegrasyon Şekil Parametreleri (096113)” menüsündeki “Entegrasyon kullanılsın” kutucuğunu işaretlemeli ve firma tanıtım kartındaki mali yıl vergi hesap kodlarını seçmelisiniz.

Mükellefimden gelen belgelerin toplu halde fiş olarak kaydedilmesi için ne yapmalıyım?

“Muhasebe Fiş Kategorileri (092910)” menüsünden dilediğiniz şekilde kategori tanımı yaptıktan sonra “Evrak Kategori Tanımlamaları (092900)” menüsünden hangi belgelerin hangi kategoriyle eşleşeceğini belirleyebilirsiniz. Böylece ticari modüllerden gerçekleşen hareketler, tanımladığınız kategorilere göre ilgili fişlerde muhasebeleşecektir.

İşletmenizi e-Faturaya Taşıyın, Hediyeleri Kaçırmayın

E-Fatura ile dijital dünyaya adım atın.

Müşteri siparişi,stok ve maliyet takibini zahmetsizce yapın.

Gelir gider listenizi, ödeme ve tahsilat günlerinizi atlamadan takip edin.

Banka hesaplarınızı kolayca yönetin.

Katılım Koşulları

1- Bu kampanya, 01 – 31 Temmuz 2021 tarihleri arasında geçerlidir.

2- Kampanya tarihleri içinde, e-Fatura/e-Arşiv’ le birlikte Mikro RUN ve Mikro JUMP alan kullanıcılarımız, kampanyadan yararlanabilirler. ( Sosyal Güvenlik Kurumu ile sözleşme imzalayanlar içinde geçerlidir.)

3- Mikro RUN alan kullanıcılarımız, %20 indirim veya +3 ay ücretsiz kullanım arasında tercih etmeye hak kazanırlar.

4- Mikro JUMP alan kullanıcılarımız, %20 indirim ve ücretsiz 1000 kontör almaya hak kazanırlar.

5- Aktif olan e-Fatura/e-Arşiv hesapları için ücretsiz 1000 kontör yüklemeleri, takip eden ayın 7. iş gününde kullanıma otomatik açılır.

6- Geçerli kredi kartları için vade farksız 6 taksitte ödeme avantajından yararlanabilirsiniz.

7- Bu kampanya, farklı kampanyalarla birleştirilemez.

Zorunlu e-İrsaliye Geçiş Kapsamı Hakkında

509 numaralı Tebliğe göre şartları karşılayan firmalar için e-İrsaliye kullanımı 1 Temmuz’da zorunlu oluyor! 


İlgili Kanun Taslağı Maddesi;

“1/1/2020 tarihinden itibaren; Özel Tüketim Vergisi Kanununa ekli (I) sayılı listedeki malların imali, ithali, teslimi vb. faaliyetleri nedeniyle EPDK’dan lisans alanlar, Özel Tüketim Vergisi Kanununa ekli (III) sayılı listedeki malları imal, inşa veya ithal edenler, maden ruhsat veya sertifikası alanlar (yaptıkları sözleşmeye istinaden maden üretim faaliyetinde bulunan mükellefler dahil), şeker imalini gerçekleştirenler, demir, çelik ürünlerinin imal, ithal veya ihracını gerçekleştirenler, Gübre Takip Sistemine dahil olanlar, Hal Kayıt Sistemi kapsamındaki sebze ve meyvelerin toptan ticaretini yapmaya başlayan tüccar veya komisyoncular söz konusu şartların sağlandığı ayı izleyen dördüncü ayın başından, ilgili hesap dönemi brüt satış hasılatı (veya satışları ile gayrisafi iş hasılatı) 25 Milyon TL ve üzeri olan mükelleflerin ise müteakip hesap döneminin yedinci ayı başından itibaren e-İrsaliye uygulamasına geçmeleri ve bu tarihten itibaren düzenleyecekleri sevk irsaliyelerini bu Tebliğin “V.7.” ve “VIII.” numaralı bölümlerinde belirtilen istisnai durumlar haricinde, e-İrsaliye olarak düzenlemeleri ve kayıtlı kullanıcılardan e-İrsaliye olarak almaları zorunludur.”

Kurumsal Kaynak Planlamasına Genel Bakış

İşletmelerin küreselleşmesi ile birlikte süreçlerinde yaşanan teknolojik gelişmeler, işletmelerin örgütlenmesinde ve ticari yapısında büyük ölçüde değişiklikler meydana gelmiştir. İşletmelerin dünya  pazarına açılmaları ve rekabetlerini sağlıklı bir şekilde yapabilmeleri için öncelikle maliyet kontrollerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yapmaları gerekmektedir. Küreselleşmenin bir gerektirdiği süreç yönetimi ile birlikte kurumsal kaynak planlamasının önemi artmıştır. Kurumsal kaynak planlamasının çıkış noktası ise müşteri ilişkilerinden üretim planlamaya işletmelerin tüm süreçlerinde kaynakların en ektin biçimde izlenmesi ve bu doğrultuda stratejiler oluşturmasıdır.

İşletmelerde ERP kültürünü oturtmak için üç temel unsur bulunmaktadır;

  • Firma yapısına uygun yazılım,
  • Konuya hakim hizmet firması,
  • Değişime/Gelişime açık firma personeli,

Üç temel unsurun en temel maddesi olan uygun yazılımdır. Bunun temel nedeni ekibiniz yada hizmet aldığını firma ne kadar nitelikli olursa olsun ERP yazılımının yetenekleri ile sınırlanırsınız. Bu nedenle işletmenize yazılım seçimi yaparken firma yapınıza uygun yazılımı araştırarak mümkünse aynı alanda hizmet veren firmaların kullandığı yazılımları araştırarak bir seçim yapmanızdır. Uygun yazılım seçimi ile birlikte aslında hizmet alacağınız firmayı da seçmiş oluyorsunuz. Bu nedenle teklif aldığınız firmalardan mümkünse daha önce benzer ya da aynı projelerde vermiş oldukları hizmetlerle ilgili bir sunum, referans talep etmenizin yararı olacaktır. Her ne kadar uygun yazılımı bulduğunuzu düşünseniz de hizmet aldığınız firma sektöre hakim değilse netice almanız güçleşecektir. Tüm bu aşamaların ardından işletmeler için genel olarak karşılaşılan en temel sorun olan işletme değişime olan direncin ortadan kaldırılması gerekmektedir. Gerçekleştirdiğimiz çoğu projede bu direnç ile karşılaşmamızın işletmeler için bu sorunun nasıl zararlar verdiğini ve sonuçlarının çok ağır olduğunu görmemize neden oldu.

Kurumsal Kaynak Planlaması 'nın Önemi

Değişime karşı olan bu direncin nedenleri arasında en temeli insanların alışkanlıklarını kolay kolay terk etmek istememeleridir. Her hangi bir nedenle yerleşmiş düzenlerinin değişmesi onlarda
güven problemine yol açabilir.  Bu problemleri önleyebilmek ancak yöneticinin başarabileceği bir konudur. Bu noktada en temel husus çalışanlara bu değişimin avantajlarının anlatılması ve değişim ile ilgili konuların saklanmamasıdır.

Unutmayın, dünyanın en iyi yazılımını en iyi hizmet veren firmadan almış olsanız bile ekibiniz direnç gösteriyorsa sonuç almanız çok zordur.

Bu unsurlar geçilmesinin ardından artık ERP sisteminin kurulumu devreye girmektedir. Bu işlemler dikkatlice yönetilmesi gereken büyük organizasyonel değişiklikler içermektedir. Bu sürecin başarı ile tamamlanabilmesi için dikkat edilmesi gereken kritik faktörler bulunmaktadır.

  • Yönetici kadrosunun katılımı ve desteği,
  • İş süreçlerinin analiz edilmesi ve yapılandırılması,
  • Kurulum sürecinin projelendirilmesi ve proje yönetimi doğrultusunda gerçekleştirilmesi,
  • Sistemdeki verilerin doğruluğunun sağlanması,
  • Tüm çalışanlara eğitimlerin eksiksiz verilmesi,
  • Çalışanların katılımının sağlanması,
  • Yazılım/donanım senkronizasyonunun sağlanması,
  • Danışmanlık hizmetinin doğru kişilerden alınması,

Bu faktörler kurulum ve yapılandırma için en temel ve gerekli faktörler arasındadır. Anlaşıldığı üzere ERP uygulamalarının kurulum ve yapılandırılma aşamaları çok kritik bir süreçtir. Bu süreçler organizasyonun büyüklüğüne göre  çok uzun ve yüksek maliyetlerin katlanılmasını gerektirmektedir.

 

ERP uygulamalarında başarısızlık nedenlerinden bahsetmek gerekirse;

İşletmelerin ihtiyaç ve isteklerini tam olarak analiz etmemiş olmalarıdır. Doğru tanımlanmamış ihtiyaçlar doğrultusunda seçilen ürünler ve yapılan işlemler işletmelerin sonuç almasını engellemektedir. Bunun yanı sıra ERP sistemlerinin tam anlamı ile başarıya ulaşmasını sağlamak için veri girişlerinin doğru ve eksiksiz bir şekilde yapılması gerekmektedir. Eğer veriler kurumun başlangıçta belirlediği kriterler doğrultusunda girilmiyorsa ERP sisteminin doğru sonuçlar vermesini beklemek yanlıştır.
Bu durumu örneklendirmek gerekirse;

  • Stok takibinin anlık olarak yapılması gereken operasyonlarda bilgiler girilmiyor, gecikmeli giriliyor yada eksik giriliyorsa doğru sonuçlar beklenemez.

Sistemi kullanan kullanıcıların işlerini doğru bir şekilde yapmadıkları sürece kusursuz bir ERP uygulamasının dahi başarılı olma ihtimali bulunmamaktadır.

 

Özetlemek gerekirse; yazılım seçiminin doğru yapılması, hizmet veren firmanın alanında yetkin olması ile birlikte şirket içinde yapılabilecek hataların minimum seviyeye indirilmesi ve değişime karşı olan direncin önlenmesi ile ERP yazılımlarından maksimum verimi almak mümkündür.

 

Ümit YILMAZYILDIRIM
Teknoliva Bilişim Sistemleri

 

Bilgi Al
1
Bilgi Al
Emirhan KORLAR
Merhaba
Size nasıl yardımcı olabilirim?